Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung und Annahme

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung der Website und der von Astral Automation Solutions Ltd ("wir", "unser", "uns", "Astral Automation") bereitgestellten Dienstleistungen.

Unternehmensangaben:
Astral Automation Solutions Ltd
Firmennummer: 16436877
Eingetragener Sitz: 62 New Road, Rumney, Cardiff, Wales, CF3 3AB
E-Mail: info@astralautomation.co.uk

Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Website oder Dienstleistungen nicht nutzen.

2. Definitionen

• "Services" bezeichnet die Laborautomatisierungssysteme, Software, Beratung und damit verbundene Dienstleistungen, die von Astral Automation bereitgestellt werden.
• "Client" bezeichnet jedes Unternehmen oder jede Organisation, die mit uns eine Vereinbarung über die Erbringung von Dienstleistungen eingeht.
• "Agreement" bezeichnet jeden Vertrag, der zwischen Astral Automation und einem Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen geschlossen wird.
• "Intellectual Property" bezeichnet alle Patente, Rechte an Erfindungen, Urheberrechte und verwandte Rechte, Marken, Firmennamen, Domainnamen, Rechte an der Aufmachung, Goodwill, Rechte an Designs, Datenbankrechte, Rechte zur Nutzung und zum Schutz vertraulicher Informationen sowie alle anderen Rechte des geistigen Eigentums.
• "System" bezeichnet die von Astral Automation bereitgestellte Laborautomatisierungs-Hardware, -Software und integrierten Lösungen.

3. Nutzung der Website

3.1 Allgemeine Nutzung

Sie dürfen unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Sie dürfen unsere Website nicht nutzen:

• Auf eine Weise, die gegen geltende lokale, nationale oder internationale Gesetze oder Vorschriften verstößt
• Auf eine rechtswidrige oder betrügerische Weise
• Um unverlangte kommerzielle Mitteilungen zu übermitteln oder zu versenden
• Um Minderjährige in irgendeiner Weise zu schädigen oder zu versuchen zu schädigen
• Um Material zu übermitteln, das Viren oder anderen schädlichen Code enthält

3.2 Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von Astral Automation oder seiner Lizenzgeber und durch britische und internationale Urheberrechtsgesetze geschützt. Sie dürfen unsere Inhalte ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung weder reproduzieren, verbreiten noch daraus abgeleitete Werke erstellen.

4. Dienstleistungen und Angebote

4.1 Dienstleistungsbeschreibungen

Wir bieten maßgeschneiderte Laborautomatisierungssysteme und damit verbundene Dienstleistungen an. Alle Beschreibungen von Dienstleistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen bereitgestellt, unterliegen jedoch Änderungen. Wir behalten uns das Recht vor, Dienstleistungen jederzeit zu ändern oder einzustellen.

4.2 Angebote

Alle bereitgestellten Angebote sind 30 Tage ab Ausstellungsdatum gültig, sofern nicht anders angegeben. Angebote sind nicht bindend, bis wir eine formelle schriftliche Vereinbarung ausstellen. Wir behalten uns das Recht vor, Angebote jederzeit vor Annahme zurückzuziehen oder zu ändern.

4.3 Vertragsschluss

Eine Vereinbarung kommt zustande, wenn:

• Wir Ihre Bestellung schriftlich annehmen; oder
• Beide Parteien einen schriftlichen Vertrag unterzeichnen; oder
• Wir mit der Erbringung der Dienstleistungen mit Ihrem Wissen und Ihrer Zustimmung beginnen

5. Preise und Zahlung

5.1 Preise

Alle Preise werden in GBP (£) angegeben und verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, Preise anzupassen, um Kostenänderungen widerzuspiegeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Materialien, Arbeit und regulatorische Anforderungen.

5.2 Zahlungsbedingungen

Sofern nicht schriftlich anders vereinbart:

• Die Zahlungsbedingungen betragen 30 Tage ab Rechnungsdatum
• Für Projekte über £50.000 können gestaffelte Zahlungen erforderlich sein
• Wir können eine Anzahlung verlangen, bevor wir mit der Arbeit beginnen
• Für überfällige Zahlungen können Zinsen in Höhe von 8% pro Jahr über dem Basissatz der Bank of England berechnet werden

5.3 Ausgaben

Alle bei der Erbringung der Dienstleistungen anfallenden Ausgaben (wie Reisen, Unterkunft oder Spezialausrüstung) werden zusätzlich zum angegebenen Preis berechnet, sofern nicht anders vereinbart.

6. Lieferung und Installation

6.1 Lieferfristen

Liefer- und Installationsfristen sind nur Schätzungen und werden nicht garantiert. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um vereinbarte Fristen einzuhalten, haften jedoch nicht für Verzögerungen.

6.2 Standortanforderungen

Der Kunde ist dafür verantwortlich sicherzustellen, dass:

• Der Standort für die Installation gemäß unseren Spezifikationen bereit ist
• Ausreichende Stromversorgung, Umgebungsbedingungen und Infrastruktur bereitgestellt werden
• Sicherer Zugang für unser Personal und unsere Ausrüstung verfügbar ist
• Alle erforderlichen Genehmigungen oder Zulassungen eingeholt wurden

6.3 Abnahme

Das System gilt als abgenommen nach erfolgreichem Abschluss vereinbarter Abnahmetests oder, falls keine Tests festgelegt sind, nach Installation und Erstbetrieb.

7. Rechte des geistigen Eigentums

7.1 Unser geistiges Eigentum

Alle Rechte des geistigen Eigentums an den von Astral Automation entwickelten Systemen, Software und Methoden bleiben unser ausschließliches Eigentum. Kunden erhalten eine Lizenz zur Nutzung des Systems nur für ihre internen Geschäftszwecke.

7.2 Geistiges Eigentum des Kunden

Alle Rechte des geistigen Eigentums an Daten, Materialien oder Informationen, die vom Kunden bereitgestellt werden, bleiben Eigentum des Kunden. Wir werden alle diese Informationen als vertraulich behandeln.

7.3 Maßgeschneiderte Entwicklungen

Für maßgeschneiderte Systeme wird das Eigentum an den Rechten des geistigen Eigentums in der spezifischen Vereinbarung festgelegt. Im Allgemeinen behalten wir das Eigentum an Kerntechnologien und gewähren dem Kunden entsprechende Nutzungsrechte.

8. Gewährleistungen und Zusicherungen

8.1 Unsere Gewährleistungen

Wir gewährleisten, dass:

• Dienstleistungen mit angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis erbracht werden
• Systeme im Wesentlichen den vereinbarten Spezifikationen entsprechen
• Wir über das erforderliche Fachwissen und die Ressourcen verfügen, um die Dienstleistungen zu erbringen

8.2 Gewährleistungsfrist

Sofern nicht anders vereinbart, gewähren wir eine 12-monatige Gewährleistung ab dem Datum der Abnahme, die Mängel in Material und Verarbeitung abdeckt. Diese Gewährleistung deckt nicht ab:

• Normalen Verschleiß
• Missbrauch oder unbefugte Änderungen
• Unterlassene Wartung des Systems gemäß Spezifikation
• Umweltfaktoren außerhalb unserer Kontrolle

8.3 Haftungsausschluss

Mit Ausnahme der ausdrücklich in diesen Bedingungen genannten Garantien sind alle Gewährleistungen, Bedingungen und Zusicherungen (ob ausdrücklich oder stillschweigend durch Gesetz, Common Law oder auf andere Weise) im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

9. Haftungsbeschränkung

9.1 Ausgeschlossene Verluste

Wir haften nicht für:

• Gewinnverlust, Umsatzverlust, Geschäftsverlust oder erwartete Einsparungen
• Datenverlust oder Datenbeschädigung
• Verlust von Goodwill oder Reputation
• Indirekte oder Folgeschäden

9.2 Haftungsobergrenze

Unsere Gesamthaftung aus oder im Zusammenhang mit einer Vereinbarung übersteigt nicht die Gesamtgebühren, die im Rahmen dieser Vereinbarung in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt wurden oder zu zahlen sind.

9.3 Ausnahmen

Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung aus oder beschränkt sie für:

• Tod oder Personenschäden durch unsere Fahrlässigkeit
• Betrug oder betrügerische Falschdarstellung
• Jede andere Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann

10. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle Informationen vertraulich zu behandeln, die von der anderen Partei offengelegt werden und die als vertraulich gekennzeichnet sind oder vernünftigerweise als vertraulich angesehen würden. Diese Verpflichtung besteht nach Beendigung einer Vereinbarung fort.

Ausnahmen gelten, wenn die Offenlegung:

• Gesetzlich vorgeschrieben ist
• Bereits öffentlich bekannt ist
• Unabhängig entwickelt wurde
• Schriftlich von der offenlegenden Partei genehmigt wurde

11. Datenschutz

Beide Parteien werden die geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich UK GDPR, einhalten. Wenn wir personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden verarbeiten, tun wir dies nur gemäß den Anweisungen des Kunden und halten angemessene Sicherheitsmaßnahmen aufrecht.

Weitere Informationen darüber, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Kündigung

12.1 Kündigung wegen Verstoßes

Jede Partei kann eine Vereinbarung mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung kündigen, wenn die andere Partei:

• Einen wesentlichen Verstoß begeht und es versäumt, diesen innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung zu beheben
• Insolvent wird oder in die Verwaltung eintritt
• Die Geschäftstätigkeit einstellt

12.2 Folgen der Kündigung

Bei Kündigung:

• Werden alle ausstehenden Gebühren sofort fällig und zahlbar
• Muss jede Partei die vertraulichen Informationen der anderen Partei zurückgeben
• Gelten Bestimmungen, die die Kündigung überdauern sollen (einschließlich Vertraulichkeit, geistiges Eigentum und Haftungsbeschränkung), weiterhin

13. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für ein Versäumnis oder eine Verzögerung bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen, wenn dieses Versäumnis oder diese Verzögerung auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Pandemie, Krieg, Terrorismus, Arbeitskämpfe, Feuer, Überschwemmung oder staatliche Beschränkungen.

14. Allgemeine Bestimmungen

14.1 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen und alle daraus resultierenden Streitigkeiten unterliegen den Gesetzen von England und Wales. Beide Parteien unterwerfen sich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte von England und Wales.

14.2 Gesamtvereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit jeder schriftlichen Vereinbarung die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Verständigungen und Zusicherungen.

14.3 Änderungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden mit einem aktualisierten Datum "Zuletzt aktualisiert" auf unserer Website veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach Änderungen stellt die Annahme der neuen Bedingungen dar.

14.4 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.

14.5 Verzicht

Kein Versäumnis oder keine Verzögerung einer Partei bei der Ausübung eines Rechts stellt einen Verzicht auf dieses Recht dar.

14.6 Rechte Dritter

Diese Bedingungen sind nur zum Vorteil der Parteien und sollen keinem Dritten zugutekommen oder von einem Dritten durchsetzbar sein.

14.7 Abtretung

Keine Partei darf ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei abtreten oder übertragen.

15. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: info@astralautomation.co.uk
Adresse: Astral Automation Solutions Ltd, 62 New Road, Rumney, Cardiff, Wales, CF3 3AB
Firmennummer: 16436877