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利用規約

最終更新日: 8 November 2025

1. はじめに及び承諾

本利用規約(「本規約」)は、Astral Automation Solutions Ltd(「当社」「当社の」「当社に」「Astral Automation」)が提供するウェブサイトおよびサービスのご利用に適用されます。

会社情報:
Astral Automation Solutions Ltd
会社番号: 16436877
登録住所: 62 New Road, Rumney, Cardiff, Wales, CF3 3AB
メール: info@astralautomation.co.uk

当社のウェブサイトにアクセスまたは当社のサービスを利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約の一部に同意できない場合は、当社のウェブサイトまたはサービスを使用しないでください。

2. 定義

  • "Services" Astral Automationが提供するラボ自動化システム、ソフトウェア、コンサルティング、および関連サービスを意味します。
  • "Client" サービスの提供について当社と契約を締結する企業または組織を意味します。
  • "Agreement" サービスの提供についてAstral Automationとクライアントとの間で締結されるあらゆる契約を意味します。
  • "Intellectual Property" すべての特許、発明に関する権利、著作権および関連する権利、商標、商号、ドメイン名、外観に関する権利、営業権、意匠に関する権利、データベース権、機密情報の使用および保護に関する権利、その他すべての知的財産権を意味します。
  • "System" Astral Automationが提供するラボ自動化ハードウェア、ソフトウェア、および統合ソリューションを意味します。

3. ウェブサイトの使用

3.1 一般的な使用

お客様は合法的な目的のためにのみ当社のウェブサイトを使用できます。お客様は当社のウェブサイトを以下の目的で使用してはなりません:

  • 適用される地方、国内または国際的な法律または規制に違反する方法
  • 違法または詐欺的な方法
  • 未承諾の商業通信を送信または送付するため
  • いかなる方法においても未成年者に害を与えるため、または害を与えようとするため
  • ウイルスまたはその他の有害なコードを含む素材を送信するため

3.2 知的財産

テキスト、グラフィック、ロゴ、画像、ソフトウェアを含む当社ウェブサイト上のすべてのコンテンツは、Astral Automationまたはそのライセンサーの財産であり、英国および国際的な著作権法によって保護されています。当社の明示的な書面による許可なく、当社のコンテンツを複製、配布、または派生物を作成することはできません。

4. サービスおよび見積もり

4.1 サービスの説明

当社はカスタムラボ自動化システムおよび関連サービスを提供しています。すべてのサービスの説明は誠意をもって提供されますが、変更される場合があります。当社はいつでもサービスを変更または中止する権利を留保します。

4.2 見積もり

提供されるすべての見積もりは、別途明記されない限り、発行日から30日間有効です。見積もりは、当社が正式な書面による契約を発行するまで拘束力はありません。当社は承諾前にいつでも見積もりを撤回または修正する権利を留保します。

4.3 契約の成立

契約は以下の場合に成立します:

  • 当社がお客様の注文を書面で承諾した場合、または
  • 両当事者が書面による契約を締結した場合、または
  • 当社がお客様の了解と同意のもとサービスの提供を開始した場合

5. 価格および支払い

5.1 価格

すべての価格はGBP(£)で表示され、別途明記されない限りVATは含まれません。当社は、材料、労働、規制要件を含むがこれらに限定されないコストの変動を反映するために価格を調整する権利を留保します。

5.2 支払い条件

別途書面で合意されない限り:

  • 支払い条件は請求書日から30日です
  • £50,000を超えるプロジェクトについては、段階的な支払いが必要になる場合があります
  • 当社は作業開始前に預金を要求する場合があります
  • 延滞支払いには、Bank of Englandの基準金利に年8%を加えた利息が課される場合があります

5.3 経費

サービス提供にかかる経費(旅費、宿泊費、専門機器など)は、別途合意されない限り、見積価格に追加して請求されます。

6. 納品および設置

6.1 納品スケジュール

納品および設置のスケジュールは見積もりのみであり、保証されません。当社は合意されたスケジュールを満たすために合理的な努力をしますが、遅延について責任を負いません。

6.2 サイト要件

クライアントは以下を確保する責任があります:

  • 当社の仕様に従ってサイトが設置の準備ができていること
  • 適切な電源、環境条件、およびインフラが提供されていること
  • 当社の人員および機器への安全なアクセスが可能であること
  • 必要な許可または承認が取得されていること

6.3 受入

システムは、合意された受入テストの正常な完了時に、またはテストが指定されていない場合は設置および初期運用時に受け入れられたものとみなされます。

7. 知的財産権

7.1 当社の知的財産

Astral Automationが開発したシステム、ソフトウェア、および方法論に関するすべての知的財産権は、当社の独占的な財産として残ります。クライアントは、内部ビジネス目的のためにのみシステムを使用するライセンスを受け取ります。

7.2 クライアントの知的財産

クライアントが提供するデータ、資料、または情報に関する知的財産権は、クライアントの財産として残ります。当社はそのような情報をすべて機密として扱います。

7.3 カスタム開発

カスタムシステムについては、知的財産権の所有権は具体的な契約で決定されます。一般的に、当社はコア技術の所有権を保持しながら、クライアントに適切な使用権を付与します。

8. 保証および表明

8.1 当社の保証

当社は以下を保証します:

  • サービスは合理的な注意と技能をもって提供されること
  • システムは合意された仕様に実質的に準拠すること
  • 当社はサービスを提供するために必要な専門知識とリソースを有すること

8.2 保証期間

別途合意されない限り、当社は受入日から12か月間の保証を提供し、材料および製造上の欠陥をカバーします。この保証は以下をカバーしません:

  • 通常の摩耗
  • 誤用または無許可の変更
  • 指定どおりにシステムを保守しなかったこと
  • 当社の管理外の環境要因

8.3 免責事項

本規約で明示的に記載されている場合を除き、すべての保証、条件、および表明(法令、慣習法、またはその他により明示的または黙示的であるかを問わず)は、法律で許可される最大限の範囲で除外されます。

9. 責任の制限

9.1 除外される損失

当社は以下について責任を負いません:

  • 利益、収益、事業、または予想される節約の損失
  • データの損失またはデータへの損害
  • 営業権または評判の損失
  • 間接的または結果的損失

9.2 責任の上限

契約から生じるまたはそれに関連する当社の総責任は、請求の前12か月間にその契約に基づいて支払われたまたは支払われるべき総手数料を超えないものとします。

9.3 例外

本規約のいかなる内容も、以下についての当社の責任を除外または制限するものではありません:

  • 当社の過失による死亡または人身傷害
  • 詐欺または詐欺的虚偽表示
  • 法律により除外できないその他の責任

10. 機密保持

両当事者は、相手方当事者が開示した機密としてマークされているか、合理的に機密とみなされるすべての情報を機密として保持することに同意します。この義務は契約の終了後も存続します。

以下の場合、例外が適用されます:

  • 法律により開示が要求される場合
  • すでに公知である場合
  • 独立して開発された場合
  • 開示当事者が書面で承認した場合

11. データ保護

両当事者は、UK GDPRを含む適用されるデータ保護法を遵守します。当社がクライアントに代わって個人データを処理する場合、クライアントの指示に従ってのみ処理し、適切なセキュリティ対策を維持します。

当社が個人データをどのように取り扱うかについての詳細は、当社の プライバシーポリシー.

12. 解約

12.1 違反による解約

いずれの当事者も、相手方当事者が以下の場合、書面通知により直ちに契約を解約することができます:

  • 重大な違反を犯し、通知から30日以内に是正しない場合
  • 破産するか、管理下に入る場合
  • 事業を停止する場合

12.2 解約の結果

解約時:

  • すべての未払い手数料が直ちに支払期日となり支払可能になります
  • 各当事者は相手方当事者の機密情報を返却しなければなりません
  • 解約後も存続することを意図した規定(機密保持、知的財産、および責任の制限を含む)は引き続き適用されます

13. 不可抗力

いずれの当事者も、そのような不履行または遅延が合理的な管理を超えた状況に起因する場合、義務の履行における不履行または遅延について責任を負わないものとします。これには、天災、パンデミック、戦争、テロリズム、労働争議、火災、洪水、または政府の制限が含まれますが、これらに限定されません。

14. 一般規定

14.1 準拠法

本規約およびそれから生じる紛争は、イングランドおよびウェールズの法律に準拠します。両当事者はイングランドおよびウェールズの裁判所の専属管轄権に服します。

14.2 完全合意

本規約は、書面による契約とともに、当事者間の完全な合意を構成し、以前のすべての合意、了解、および表明に優先します。

14.3 修正

当社は随時本規約を更新する場合があります。変更は、更新された「最終更新日」とともに当社のウェブサイトに掲載されます。変更後の当社サービスの継続使用は、新しい規約の承諾を構成します。

14.4 分離可能性

本規約のいずれかの規定が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの規定は完全に有効に存続します。

14.5 権利放棄

いずれの当事者による権利の行使における不履行または遅延も、その権利の放棄を構成しません。

14.6 第三者の権利

本規約は当事者の利益のためのものであり、第三者に利益を与えることを意図したものではなく、第三者によって執行可能であることも意図していません。

14.7 譲渡

いずれの当事者も、相手方当事者の事前の書面による同意なしに、本規約に基づく権利または義務を譲渡または移転することはできません。

15. 連絡先情報

本規約についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください:

メール: info@astralautomation.co.uk
住所: Astral Automation Solutions Ltd, 62 New Road, Rumney, Cardiff, Wales, CF3 3AB
会社番号: 16436877